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Línea 0800 Covid atendió más de 3.600 llamados en las últimas tres semanas en Neuquén

Por Agencia Télam

06-10-2020 05:45

La línea 0800 Covid de Neuquén atendió en las últimas tres semanas 3.600 consultas, a razón de un promedio de 189 por día entre las 8 y las 20 de cada jornada de lunes a lunes, informó el Gobierno de la provincia.

El dispositivo habilitado -0800-333-1002- fue reforzado recientemente con más operadores debido a la creciente demanda de la población en el contexto de la pandemia.

Entre el 14 de septiembre y el 2 de octubre pasado fueron recibidas 3.608 llamadas con un promedio diario de 189 consultas.

En la opción 1 del sistema de consultas para ser asistidos ante un posible cuadro de coronavirus y en la 2 se pueden realizar denuncias, en tanto se habilitó una tercera vinculada a los protocolos vigentes para sectores comerciales y empresarios ante la sospecha de un caso en un empleado.

Ante una consulta, los operadores toman los datos de la persona, están en capacidad de responder dudas, aconsejar y evaluar los síntomas que presenta la persona para redirigir la consulta.

También se encargan de gestionar turnos en los centros de salud de la zona sanitaria metropolitana, de los certificados de aislamiento preventivo, informes de resultados de test Covid 19 y telellamadas para asistencia médica domiciliaria de adultos y pediátricos. (Télam)